Pour être au plus proche de vous, Help a mis en place le service de soins et d’accompagnement continus, actif 7 jours sur 7, 24 heures sur 24.

Pour plus d'informations, contactez-nous au 26 70 26 ou à info@help.lu

Le réseau Help offre un large catalogue de prestations visant à répondre aux différents besoins qu’une personne malade, ou dépendante peut nécessiter pour continuer à votre à domicile toute en maintenant une bonne qualité de vie et le maintien de son autonomie et de son état santé. En 2020, Help a élargi son offre de services en proposant une équipe d’accompagnement et de soins continus 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24 sur tout le territoire du Grand-Duché du Luxembourg.

« Répondre aux besoins des patients nécessitant des soins ou des thérapeutiques pointus, ainsi qu’une surveillance clinique rapprochée à domicile est la mission du service de Soins et d’Accompagnement continu. L’équipe est composée d’infirmiers confirmés disposant de compétences avancées dans différents domaines », explique Roselyne Mangin, infirmière et responsable du service.

Rassurer et accompagner le patient et ses proches

En faisant appel aux compétences du service d’Accompagnement et de Soins continus, le patient se sent rassuré et accompagné.  « Nos infirmières et infirmiers travaillent en étroite collaboration avec les 22 antennes d’aides et de soins du réseau Help, les médecins traitants, les infirmiers relais ainsi que les partenaires hospitaliers et associatifs. » La mise en place de ce service permet, d’une part, de garantir, en toute sécurité, le maintien à domicile. D’autre part, il permet d’envisager un retour à domicile « précoce » en assurant le suivi clinique et thérapeutique requis. Une communication étroite s’établit entre le secteur hospitalier et le secteur extrahospitalier et la continuité des soins est assurée par tous les professionnels de santé qui collaborent étroitement pour que la prise en charge du patient soit optimale.

« Nous sommes très présents pour les proches du patient. Nous les soutenons, les accompagnons et restons à l’écoute. Ils éprouvent souvent de l’anxiété face à une situation inconnue pour eux jusqu’alors et il est indispensable qu’ils puissent exprimer leurs émotions, poser leurs questions pour vivre de la meilleure manière possible la fin de vie de leur proche. »

Besoin d’aide ? Contactez au Help au 26 70 26 ou par email : info@help.lu