Serviço

Help24

Mantenha-se seguro e autónomo, onde quer que esteja

O seu sistema de telealarme para uma vida quotidiana segura

Quer viva sozinho ou esteja à procura de uma solução tranquilizadora para um familiar, a Help24 está disponível para o apoiar. O nosso sistema de alarme à distância permite-lhe permanecer na sua própria casa, aumentando ao mesmo tempo a sua segurança no dia a dia. Tem acesso a uma linha de apoio disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, proporcionando-lhe paz de espírito em todos os momentos.

Porquê optar pela Help24?

Com a Help24, pode contar com um sistema fiável e conectado:

Reatividade assegurada

Basta premir o seu transmissor para ser ligado à nossa Linha de Apoio. Em caso de urgência, as nossas equipas contactarão os serviços de emergência ou alertarão os seus familiares*

* Em 2024, o tempo médio de resposta a um alarme recebido na linha de assistência foi inferior a 8 segundos e mais de 96% esperaram menos de 30 segundos.

Segurança reforçada

Quer esteja em casa ou fora de casa, os nossos dispositivos protegem-no com tecnologias adaptadas às suas necessidades.

Conforto de utilização

Cada dispositivo foi concebido para ser discreto, ergonómico e fácil de utilizar.

Soluções à medida para o seu dia a dia

A Help24 oferece vários dispositivos personalizáveis para se adaptarem a cada situação:

Os relógios Help24

Elegantes e práticos, estes relógios dispõem de um botão de chamada e de uma função de geolocalização. Perfeitos para quem pretende uma proteção discreta e eficaz, quer esteja em casa ou em viagem.

Bracelete de chamada de alarme remoto

Uma solução simples para se manter ligado à nossa Linha de Apoio em caso de necessidade.

Alarmes inteligentes

Activos: como os detectores de queda, que são acionados automaticamente.

Passivo: que monitoriza as suas actividades diárias (por exemplo, ausência de movimento prolongado).

Detectores

Proteja a sua casa com sensores de fumo, gás, inundação ou calor.

Sistemas personalizados

Para pessoas com dificuldades físicas, tais como accionadores de respiração ou outras tecnologias adaptadas.

Vive sozinho ou anda à procura de uma solução para um familiar?

Help24 é ideal para uma variedade de situações do dia a dia:

Para si: Vive sozinho e quer estar seguro de dia e de noite.

Para um familiar: quer ter a certeza de que um membro da sua família dispõe de assistência rápida em caso de necessidade.

Ligação à Linha de Apoio e aos familiares: Cada chamada é redirecionada para a nossa Linha de Apoio, que tratará do assunto.

Um anjo da guarda no seu pulso

Com os nossos relógios Help24, a segurança torna-se um verdadeiro aliado no dia a dia. Estes relógios high-tech, discretos e elegantes, oferecem muito mais do que um simples acessório: incorporam funcionalidades avançadas como a geolocalização e a assistência de urgência, que podem ser ativadas pressionando um botão.

O James B8, sóbrio e intuitivo, é perfeito para quem procura simplicidade e eficácia, enquanto o James Galaxy fará as delícias dos estetas que gostam de tecnologia moderna.

Concebidos para tranquilizar os seus utilizadores e os seus familiares, estes relógios são ideais, quer seja para passear com toda a tranquilidade ou para prevenir riscos em casa. Um verdadeiro anjo da guarda no seu pulso, pronto a intervir a qualquer momento.

E quanto é que custa?

O serviço Help24 é parcialmente cofinanciado pelo Ministério da Família e por numerosos municípios. O custo depende da escolha do dispositivo e do seu município de residência.

Contacte-nos desde já para receber um orçamento transparente e adaptado à sua situação pessoal.

Para facilitar o acesso ao serviço Help24, está disponível um fundo social para as pessoas que possam estar a passar por dificuldades financeiras. Não hesite em contactar-nos para mais informações.

Quer saber mais sobre as nossas soluções Help24?

As nossas equipas estão disponíveis 24 horas por dia para responder a todas as suas perguntas e ajudar a escolher a solução de assistência mais adequada. Retome o controlo da sua segurança com a Help24!

Outras opções de contacto