Service
Infirmiers-Relais
Help veille à la continuité des soins
Un accompagnement sur mesure pour une transition sereine
Que vous anticipiez une hospitalisation ou que vous prépariez votre retour à domicile, nos infirmiers-relais assurent une coordination fluide entre les différents intervenants de votre parcours de soin. Leur objectif ? Vous offrir une continuité de soins sans stress, grâce à une gestion proactive et une expertise reconnue.
L’Infirmier(ère)-Relais : Un accompagnement clé en cas d’hospitalisation
Vous devez vous faire hospitaliser ? Un(e) Infirmier(ère)-Relais du réseau Help est là pour vous accompagner dans vos démarches et servir d’interface entre vous et l’hôpital, afin de vous offrir un soutien personnalisé et simplifier votre parcours.
L’Infirmier(ère)-Relais : Votre partenaire pour un retour à votre domicile réussi
Dès que votre sortie de l’hôpital est envisagée, vous pouvez demander à rencontrer un(e) Infirmier(ère)-Relais du réseau Help, qui deviendra votre point de contact privilégié. Il(elle) s’assurera que toutes les étapes de votre retour à domicile seront parfaitement organisées et coordonnera les échanges entre les différents intervenants (médecins, spécialistes, réseau de soins) pour que tout soit prêt à votre arrivée chez vous.
Étapes de l’accompagnement
Prise de contact
Demandez à l’équipe hospitalière de rencontrer notre infirmier(ère)-relais.
Évaluation des besoins
Avec vous et vos proches, en collaboration avec l’équipe hospitalière, l’infirmier(ère)-relais identifie vos besoins en soins et en aides pour un retour à domicile en toute sécurité.
Organisation du retour
Notre équipe coordonne ensuite l’ensemble des services nécessaires pour votre prise en charge à domicile, en veillant à ce que tout soit prêt pour votre arrivée.
Suivi des soins à domicile
Vous recevez des soins personnalisés selon le plan établi, avec une coordination continue entre votre médecin traitant et l’équipe hospitalière.
Comment devenir client ?
Pour devenir client Help, il suffit de nous contacter au 26 70 26. Nos collaborateurs sont disponibles tous les jours, 24h sur 24, 7j sur 7 pour vous informer et vous aider à trouver une solution.
Et une fois de retour à la maison ?
Faites appel aux aides et soins à domicile de Help pour un service d’accompagnement et de soins adapté à vos besoins !
Notre service infirmier-relais entretient une collaboration étroite avec l’ensemble des hôpitaux du Luxembourg. Il se positionne comme un partenaire solide du secteur extrahospitalier, travaillant en synergie avec tous les professionnels de la santé.