La Croix-Rouge luxembourgeoise a annoncé le 11 mars 2026 la fusion entre Doheem Versuergt asbl, son service historique d’aides et soins, et Help asbl, important réseau national d’aides et soins à domicile. Cette évolution renforce un savoir‑faire de plus de 25 ans au service des personnes accompagnées à domicile ou en structures d’encadrement. Elle représente également un engagement fort pour mieux anticiper et relever les défis croissants du système de santé ainsi que ceux liés au vieillissement de la population.
Désormais réunies au sein d’une seule entité juridique — Help, Service des aides et de soins de la Croix-Rouge luxembourgeoise — les équipes poursuivent leur mission commune : offrir des soins de haute qualité, intégrés, innovants et accessibles pour tous.
Une fusion stratégique pour relever les défis croissants du système de santé
Ces dernières années, l’évolution du cadre légal et la complexité croissante des mécanismes de financement ont entraîné un regroupement progressif des prestations d’aides et soins sous l’entité Doheem Versuergt. Ce rapprochement a conduit la Croix-Rouge luxembourgeoise et les membres du réseau Help à la conclusion qu’un modèle unifié était devenu nécessaire pour renforcer la coordination et la qualité des services. Concrètement, rien ne change pour les clients, les collaborateurs et les partenaires externes. La fusion vise avant tout à simplifier l’organisation interne, à renforcer la cohérence des processus et à soutenir le développement de nouveaux services.
Une expertise consolidée au service de milliers de personnes
Avec près de 1 500 collaborateurs, Help assure chaque jour des soins et un accompagnement de proximité auprès de milliers de personnes au Luxembourg : soins à domicile, accompagnement psycho‑gériatrique, logements encadrés, services spécialisés… Construite sur une vision moderne, multidisciplinaire et profondément humaine des soins, l’action de Help repose sur des valeurs fortes : respect, autonomie, dignité et relation de confiance.
« Depuis plus de 25 ans, nos équipes s’engagent au quotidien pour offrir à nos clients des soins individualisés et respectueux de leur autonomie. La fusion entre Doheem Versuergt et Help était une évolution naturelle qui nous permettra d’être encore plus efficaces, plus lisibles et plus proches des besoins des personnes que nous accompagnons.
Cette étape majeure renforce notre capacité à répondre aux défis d’un système de santé en profonde transformation, tout en consolidant notre mission : être un partenaire de santé innovant et solidaire, au service de l’humain. Je remercie chaleureusement l’ensemble de nos collaborateurs pour leur engagement et leur professionnalisme. » déclare Catherine Gapenne Directrice Help